Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care EmlakBrokeri colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă.

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării cursurilor profesionale și a serviciilor noastre, putem procesa următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
• Date profesionale: numele firmei, funcția, domeniul de activitate (brokeraj de investiții, consultanță imobiliară).
• Date de utilizare: istoricul accesării modulelor (legislație financiară, tehnici de negociere, CRM), preferințe, interacțiuni cu platforma.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, cookie-uri și tehnologii similare de urmărire.

2. Scopurile procesării

Datele dumneavoastră sunt procesate pentru:

• Furnizarea și personalizarea cursurilor și materialelor educaționale.
• Comunicări administrative (confirmări, actualizări legate de servicii).
• Îmbunătățirea continuă a conținutului (module despre negociere strategică, instrumente CRM).
• Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice pentru a înțelege modul de utilizare a cursurilor. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea cu terți

Datele pot fi partajate numai cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire platformă, sistem de email) care acționează ca operatori de date, în baza unor contracte stricte.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.
• Nu vindem datele dumneavoastră către terți pentru marketing.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea procesării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune anumitor procesări.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor (vezi punctul 7).

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.